Сервис и гарантия

Плановое ТО, гарантийный ремонт и помощь на дорогах для владельцев Belgee. Запишитесь на сервис — менеджер подберёт удобное время.

Записаться на сервис Гарантия

Плановое ТОПо регламенту производителя, с заменой масла и масляного фильтра на каждом ТО.
Гарантийный ремонтРемонт по гарантии производителя у официального дилера.
Оригинальные запчастиНа запчасти, заменённые при платном ремонте, действует своя гарантия.
Помощь на дорогахКруглосуточная служба Belgee: техпомощь, эвакуация, подменный автомобиль.

Техническое обслуживание

Плановое ТО — каждые 10 000 км или 12 месяцев.

ТО-0: в течение 3 месяцев или 3 000 км после покупки (что раньше). В него входят осмотр, мойка, консультация, планирование ТО-1. Замена масла и фильтра на ТО-0 платная.
Плановое ТО: каждые 10 000 км или 12 месяцев.
Обкатка: не раскручивать двигатель выше 4000 об/мин, избегать резких стартов и торможений, не ездить на высокой скорости.
Регламент: воздушный фильтр двигателя и салонный фильтр — каждые 20 000 км, свечи — каждые 40 000 км, тормозная жидкость — каждые 40 000 км или 2 года.
ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» может в одностороннем порядке менять регламент ТО.

Гарантия

Гарантия производителя

5 лет или 150 000 км (что наступит раньше) на все компоненты, кроме специально оговорённых

Основная гарантия: 5 лет с даты продажи или 150 000 км.
Гарантия сохраняется при смене владельца.
Мультимедиа и аудио: 36 мес. или 60 000 км.
Оригинальные запчасти, заменённые при платном ремонте: 12 мес. или 20 000 км.
Аккумулятор 12 В: 12 мес. или 20 000 км. Батарея ЭРА-ГЛОНАСС: 36 мес. без ограничения пробега. Батарея 48 В мягкого гибрида: 5 лет или 150 000 км.
Детали мягкого гибрида 48 В (стартер-генератор с ременным приводом, разъединительная муфта): 36 мес. или 90 000 км.
Кондиционер заправлен и работает без дозаправки 6 месяцев с даты продажи.
Детали естественного износа: 3 мес./5 000 км (шины, диски, колодки, фильтры, свечи и др.), 12 мес./20 000 км (хром, АКБ 12 В, тормозные диски), 36 мес./60 000 км (амортизаторы, фары, датчики, турбокомпрессор и др.).
Не покрываются гарантией: масла, тормозная и охлаждающая жидкости, смазки, электролит, омывающая жидкость, топливо.
Шины по гарантии обслуживает их производитель, доп. оборудование — его производитель.
С 1 августа 2025 года сервисная книжка и руководство по эксплуатации только электронные.
При сбое из-за чип-тюнинга или вмешательства в ПО блоков управления дилер может ограничить гарантию.
Распространяется на автомобили, проданные ООО «ДЖИЛИ-МОТОРС» через официальных дилеров с 22.03.2024 и эксплуатируемые в РФ.
Если неисправность не позволяет ехать, Belgee может компенсировать эвакуатор до ближайшего дилера.

Помощь на дорогах

Подключается автоматически и бесплатно на 1 год с даты покупки нового автомобиля, действует по всей России.
Круглосуточная линия: 8 (800) 511-02-75 (бесплатно по России), +7 (495) 181-57-67 (для международных звонков).
Для обращения нужны VIN, местонахождение, госномер и цвет автомобиля, ФИО, телефон и причина обращения.
Техпомощь на месте в пределах 300 км от города, где есть официальный дилер: подвоз до 10 л топлива (топливо оплачивает клиент), запуск двигателя от внешнего источника, разблокировка дверей, мелкий ремонт.
Эвакуация к ближайшему дилеру в пределах 300 км, в том числе после ДТП. Если в радиусе 50 км два дилера или больше, клиент выбирает, к какому везти.
Подменный автомобиль на время ремонта до 5 дней и такси от места доставки автомобиля.
Программу можно продлить (условия — в «Правилах пролонгации»).

Вопросы о сервисе и гарантии

Какая гарантия на новый Belgee?

5 лет или 150 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше. При смене владельца гарантия сохраняется. На мультимедиа гарантия 36 месяцев или 60 000 км, на детали естественного износа сроки свои.

Как часто нужно проходить ТО?

ТО-0 проходят в течение 3 месяцев или 3 000 км после покупки. Дальше плановое ТО каждые 10 000 км или 12 месяцев, с заменой масла и масляного фильтра.

Что делать, если автомобиль сломался в дороге?

Звоните в круглосуточную службу помощи на дорогах: 8 (800) 511-02-75. В первый год после покупки программа бесплатна. В неё входят техпомощь на месте, эвакуация до дилера в пределах 300 км и подменный автомобиль на срок до 5 дней.

Выдают ли бумажную сервисную книжку?

Нет. С 1 августа 2025 года сервисная книжка и руководство по эксплуатации Belgee только электронные.

Запись на сервис

Укажите модель — менеджер сервиса перезвонит и подберёт время для ТО или ремонта.

Или позвоните: +7 (495) 000-00-00